← Nazaj na domačo stran
Pavel Szabo, s.r.o. Različica: 01/2026

Splošni pogoji poslovanja

1. Uvodne določbe

Ti splošni pogoji poslovanja urejajo pravice in obveznosti med upravljavcem spletne trgovine (v nadaljevanju „Prodajalec") in strankami (v nadaljevanju „Kupec") pri prodaji fizičnih izdelkov (npr. CD-ji, slike in drugi merchandise izdelki) ter digitalnih izdelkov (npr. zvočne datoteke, note v PDF formatu).

Upravljavec spletne trgovine:

Pavel Szabo, s.r.o.

IČO: 09800581

ID za DDV: CZ09800581

Matična številka: C 84384, Okrožno sodišče v Ostravi, Češka republika

Sedež: Na Vyhlídce 772/7, Vratimov 739 32, Češka republika

E-pošta: info@pavelszabo.cz

Telefon: +420 737 639 978

2. Naročilo in sklenitev pogodbe

  1. Naročilo postane zavezujoče od trenutka potrditve s strani Prodajalca.
  2. Kupoprodajna pogodba je sklenjena v trenutku, ko Kupec prejme potrditev naročila na svoj e-poštni naslov.
  3. Prodajalec si pridržuje pravico zavrniti naročilo, če izdelek ni na voljo ali je prišlo do napake v naročilu.
  4. Prodajalec si pridržuje tudi pravico preklicati naročilo iz naslednjih razlogov:
    • Sistemska napaka – na primer napačno nastavljena cena, tehnična ali administrativna napaka v sistemu naročil ali cen.
    • Neskladnost naslova za dostavo Kupca z valuto in veljavno stopnjo DDV v državi dostave.

3. Plačilni in dobavni pogoji

  1. Kupec lahko izbere način plačila:
    • bančno nakazilo,
    • spletno plačilo s kartico prek plačilnega prehoda Comgate,
    • plačilo ob dostavi (če je na voljo).
  2. Fizični izdelki se dostavljajo prek Češke pošte ali kurirske službe. Digitalni izdelki so na voljo za prenos takoj po prejemu plačila.
  3. Dobavni rok za fizične izdelke je običajno 3–7 delovnih dni, razen če ni navedeno drugače.
  4. Kupec je dolžan preveriti pošiljko ob prevzemu. V primeru poškodovane embalaže priporočamo, da pošiljke ne prevzamete in takoj obvestite Prodajalca.

4. Cena in stroški dostave

  1. Cene izdelkov so končne in vključujejo 22% DDV.
  2. Stroški dostave fizičnih izdelkov se določijo ob naročilu in jih Kupec plača skupaj s ceno blaga.

5. Odstop od pogodbe

  1. Kupec ima pravico odstopiti od pogodbe v 14 dneh od prevzema fizičnega blaga, brez navedbe razloga.
  2. Pri digitalnih izdelkih, ki so na voljo za prenos takoj po plačilu, odstop od pogodbe zaradi njihove narave ni mogoč.
  3. Odstop mora biti izjavljen pisno na e-poštni naslov Prodajalca.
  4. Kupec je dolžan vrniti fizično blago nepoškodovano, v originalni embalaži in na lastne stroške.

Obrazec za odstop od pogodbe

(Ta obrazec izpolnite in pošljite le, če želite odstopiti od pogodbe)

Naslovnik: Pavel Szabo, s.r.o., Na Vyhlídce 772/7, 739 32 Vratimov, Češka republika, e-pošta: info@pavelszabo.cz

S tem izjavljam, da odstopam od pogodbe o nakupu naslednjega blaga: _______________

Datum naročila / datum prejema: _______________

Ime in priimek potrošnika: _______________

Naslov potrošnika: _______________

Datum: _______________

Podpis potrošnika (samo če je ta obrazec poslan v papirnati obliki): _______________

Alternativno reševanje sporov

Kupec ima možnost morebitni spor reševati izvensodno prek platforme ODR Evropske komisije: https://ec.europa.eu/consumers/odr

6. Reklamacije in garancija

  1. Kupec ima pravico reklamirati fizično blago, če je okvarjeno, in sicer v roku 24 mesecev od prevzema.
  2. Reklamacije digitalnih izdelkov ne veljajo za izdelke, ki so bili že preneseni ali drugače dostopni.
  3. Reklamacije je treba vložiti pisno na e-poštni naslov Prodajalca.
  4. Prodajalec se zavezuje, da bo reklamacijo obravnaval v 30 dneh od prejema.

7. Zaščita avtorskih pravic

  1. Vsi digitalni izdelki (npr. zvočne datoteke, note v PDF formatu) in fizični izdelki (npr. CD-ji) so zaščiteni z avtorskimi pravicami.
  2. Kupec se zavezuje, da bo izdelke uporabljal izključno za lastno uporabo in jih ne bo širil naprej brez pisnega soglasja Prodajalca.
  3. Nezakonito kopiranje, deljenje ali drugo razširjanje kupljenih izdelkov je kršitev avtorskih pravic in se lahko kazensko preganja v skladu z veljavnimi pravnimi predpisi.

8. Varstvo osebnih podatkov

  1. Prodajalec obdeluje osebne podatke Kupca v skladu z veljavnimi pravnimi predpisi in za namen izvedbe naročila.
  2. Podrobnejše informacije o obdelavi osebnih podatkov so navedene v ločenem razdelku „Politika zasebnosti".

9. Ocene potrošnikov

Ocene, prikazane na mojem spletnem mestu, izvirajo izključno od strank, ki so pri meni kupile izdelke. Preverjanje izvajam tako, da obrazec za oceno pošljem samo na e-poštni naslov, naveden v naročilu posamezne stranke. S tem zagotavljam, da ocena prihaja od dejanskega kupca določenega izdelka.

10. Končne določbe

  1. Ti splošni pogoji poslovanja veljajo od 1.1.2025.
  2. Prodajalec si pridržuje pravico do spremembe pogojev, pri čemer bo veljavna različica vedno objavljena na spletni strani trgovine.
  3. Kupec se zavezuje, da se bo pred vsakim naročilom seznanil z veljavnimi splošnimi pogoji poslovanja.
  4. Z oddajo naročila Kupec potrjuje, da se je seznanil s temi splošnimi pogoji poslovanja in se z njimi strinja.