← Späť na hlavnú stránku
Pavel Szabo, s.r.o. Verzia: 01/2026

Obchodné podmienky

1. Úvodné ustanovenia

Tieto obchodné podmienky upravujú práva a povinnosti medzi prevádzkovateľom e-shopu (ďalej len "Predávajúci") a zákazníkmi (ďalej len "Kupujúci") pri predaji fyzických produktov (napr. CD, obrazy a ďalšie merchandise produkty) a digitálnych produktov (napr. audio súbory, noty vo formáte PDF).

Prevádzkovateľ e-shopu:

Pavel Szabo, s.r.o.

IČO: 09800581

DIČ: CZ09800581

Spisová značka: C 84384 vedená na Krajskom súde v Ostrave, Česká republika

Sídlo: Na Vyhlídce 772/7, Vratimov 739 32, Česká republika

E-mail: info@pavelszabo.cz

Telefón: +420 737 639 978

2. Objednávka a uzavretie zmluvy

  1. Objednávka je záväzná od okamihu jej potvrdenia Predávajúcim.
  2. Kúpna zmluva je uzavretá okamihom, keď Kupujúci dostane potvrdenie objednávky na svoju e-mailovú adresu.
  3. Predávajúci si vyhradzuje právo odmietnuť objednávku v prípade, že produkt nie je dostupný alebo došlo k chybe v objednávke.
  4. Predávajúci si ďalej vyhradzuje právo zrušiť objednávku z dvoch dôvodov:
    • Chyba v systéme – napríklad nesprávne nastavená cena, technická či administratívna chyba v objednávkovom či cenovom nastavení.
    • Nesúlad doručovacej adresy Kupujúceho s menou a platnou sadzbou DPH v krajine doručenia.

3. Platobné a dodacie podmienky

  1. Kupujúci môže zvoliť spôsob platby:
    • bankovým prevodom,
    • platbou kartou online prostredníctvom platobnej brány Comgate,
    • dobierkou (ak je k dispozícii).
  2. Fyzické produkty sú dodávané prostredníctvom Českej pošty alebo kuriérskej služby. Digitálne produkty sú sprístupnené na stiahnutie ihneď po prijatí platby.
  3. Dodacia lehota fyzických produktov je spravidla 3–7 pracovných dní, ak nie je uvedené inak.
  4. Kupujúci je povinný skontrolovať zásielku pri prevzatí. V prípade poškodenia obalu odporúčame zásielku neprevziať a ihneď kontaktovať Predávajúceho.

4. Cena a náklady na dopravu

  1. Ceny produktov sú konečné a vrátane 20 % DPH.
  2. Náklady na dopravu fyzických produktov sú stanovené pri objednávke a Kupujúci ich hradí spoločne s cenou tovaru.

5. Odstúpenie od zmluvy

  1. Kupujúci má právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní od prevzatia fyzického tovaru, bez udania dôvodu.
  2. Pri digitálnych produktoch, ktoré sú sprístupnené na stiahnutie ihneď po zaplatení, nie je možné od zmluvy odstúpiť z dôvodu ich povahy.
  3. Odstúpenie musí byť vykonané písomne na e-mailovú adresu Predávajúceho.
  4. Kupujúci je povinný vrátiť fyzický tovar nepoškodený, v pôvodnom obale a na vlastné náklady.
  5. Odstúpenie od zmluvy sa riadi zákonom č. 102/2014 Z.z. o ochrane spotrebiteľa pri predaji tovaru na diaľku.

Vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy

(Tento formulár vyplňte a odošlite len v prípade, že chcete odstúpiť od zmluvy)

Komu: Pavel Szabo, s.r.o., Na Vyhlídce 772/7, 739 32 Vratimov, Česká republika, e-mail: info@pavelszabo.cz

Týmto oznamujem, že odstupujem od zmluvy o kúpe tohto tovaru: _______________

Dátum objednania / dátum prijatia: _______________

Meno a priezvisko spotrebiteľa: _______________

Adresa spotrebiteľa: _______________

Dátum: _______________

Podpis spotrebiteľa (iba ak je tento formulár zasielaný v listinnej podobe): _______________

Mimosúdne riešenie sporov

Kupujúci má možnosť riešiť prípadný spor mimosúdne prostredníctvom Slovenskej obchodnej inšpekcie (www.soi.sk) alebo platformy ODR Európskej komisie: https://ec.europa.eu/consumers/odr

6. Reklamácie a záruka

  1. Kupujúci má právo reklamovať fyzický tovar, ak je chybný, a to v lehote 24 mesiacov od prevzatia.
  2. Reklamácie digitálnych produktov sa nevzťahujú na produkty, ktoré boli už stiahnuté alebo inak sprístupnené.
  3. Reklamácie musia byť podané písomne na e-mailovú adresu Predávajúceho.
  4. Predávajúci sa zaväzuje vybaviť reklamáciu do 30 dní od jej prijatia.

7. Ochrana autorských práv

  1. Všetky digitálne produkty (napr. audio súbory, noty vo formáte PDF) a fyzické produkty (napr. CD) sú chránené autorským právom.
  2. Kupujúci sa zaväzuje používať produkty výhradne pre vlastnú potrebu a nešíriť ich ďalej bez písomného súhlasu Predávajúceho.
  3. Nelegálne kopírovanie, zdieľanie alebo iné šírenie zakúpených produktov je porušením autorských práv a môže byť trestne stíhané v súlade s platnými právnymi predpismi.

8. Ochrana osobných údajov

  1. Predávajúci spracováva osobné údaje Kupujúceho v súlade s platnými právnymi predpismi a za účelom vybavenia objednávky.
  2. Podrobné informácie o spracovaní osobných údajov sú uvedené v samostatnej sekcii "Zásady ochrany osobných údajov".

9. Spotrebiteľské recenzie

Recenzie zobrazené na mojom webe pochádzajú výhradne od zákazníkov, ktorí si u mňa zakúpili produkty. Overenie vykonávam tak, že formulár pre hodnotenie zasielam len na e-mailovú adresu uvedenú v objednávke konkrétneho zákazníka. Tým zabezpečujem, že recenzia pochádza od skutočného kupujúceho daného produktu.

10. Záverečné ustanovenia

  1. Tieto obchodné podmienky sú platné od 1.1.2025.
  2. Predávajúci si vyhradzuje právo podmienky meniť, pričom aktuálne znenie bude vždy zverejnené na webových stránkach e-shopu.
  3. Kupujúci sa zaväzuje oboznámiť sa s aktuálnymi obchodnými podmienkami pred každou objednávkou.
  4. Odoslaním objednávky Kupujúci potvrdzuje, že sa oboznámil s týmito obchodnými podmienkami a súhlasí s nimi.