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Pavel Szabo, s.r.o. Version: 09/2026

Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Einleitende Bestimmungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Rechte und Pflichten zwischen dem Betreiber des Online-Shops (nachfolgend „Verkäufer") und den Kunden (nachfolgend „Käufer") beim Verkauf von physischen Produkten (z.B. CDs, Vinyl-Schallplatten und andere Merchandise-Produkte) und digitalen Produkten (z.B. Audiodateien, Noten im PDF-Format).

Diese AGB gelten für Verbraucher im Sinne des § 1 Konsumentenschutzgesetz (KSchG) mit Wohnsitz in Österreich.

Betreiber des Online-Shops:

Pavel Szabo, s.r.o.

IČO: 09800581

USt-IdNr.: CZ09800581

Handelsregister: C 84384, Kreisgericht Ostrava, Tschechische Republik

Sitz: Na Vyhlídce 772/7, Vratimov 739 32, Tschechische Republik

E-Mail: info@pavelszabo.cz

Telefon: +420 737 639 978

Angaben gemäß § 5 E-Commerce-Gesetz (ECG).

2. Bestellung und Vertragsabschluss

  1. Die Bestellung ist ab dem Zeitpunkt ihrer Bestätigung durch den Verkäufer verbindlich.
  2. Der Kaufvertrag kommt in dem Moment zustande, in dem der Käufer die Bestellbestätigung an seine E-Mail-Adresse erhält.
  3. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, eine Bestellung abzulehnen, wenn das Produkt nicht verfügbar ist oder ein Fehler in der Bestellung aufgetreten ist.
  4. Der Verkäufer behält sich außerdem das Recht vor, eine Bestellung aus folgenden Gründen zu stornieren:
    • Systemfehler – z.B. falsch eingestellter Preis, technischer oder administrativer Fehler im Bestell- oder Preissystem.
    • Unstimmigkeit der Lieferadresse des Käufers mit der Währung und dem geltenden Mehrwertsteuersatz im Lieferland.

3. Zahlungs- und Lieferbedingungen

  1. Der Käufer kann folgende Zahlungsarten wählen:
    • PayPal,
    • Online-Kartenzahlung (Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay),
    • Klarna (Kauf auf Rechnung),
    • EPS-Überweisung (österreichisches Banksystem).
  2. Alle Zahlungen werden sicher über das Zahlungsgateway Stripe abgewickelt.
  3. Physische Produkte werden über einen Kurierdienst geliefert. Digitale Produkte stehen sofort nach Zahlungseingang zum Download bereit.
  4. Die Lieferzeit für physische Produkte nach Österreich beträgt in der Regel 3–7 Werktage, sofern nicht anders angegeben.
  5. Der Käufer ist verpflichtet, die Sendung bei der Übernahme zu überprüfen. Bei Beschädigung der Verpackung empfehlen wir, die Sendung nicht anzunehmen und den Verkäufer sofort zu kontaktieren.

4. Preis und Versandkosten

  1. Die Produktpreise sind Endpreise inklusive 20 % MwSt. (österreichischer Mehrwertsteuersatz).
  2. Die Versandkosten für physische Produkte werden bei der Bestellung festgelegt und vom Käufer zusammen mit dem Warenpreis bezahlt.

5. Widerrufsrecht

Gemäß § 11 Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz (FAGG) haben Sie als Verbraucher das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Widerrufsbelehrung

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. per E-Mail an info@pavelszabo.cz) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, hat der Verkäufer Ihnen alle Zahlungen, die er von Ihnen erhalten hat, einschließlich der Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf eingegangen ist.

Der Käufer ist verpflichtet, die physische Ware unbeschädigt, in der Originalverpackung und auf eigene Kosten zurückzusenden.

Digitale Produkte

Bei digitalen Produkten, die sofort nach der Zahlung zum Download bereitgestellt werden, stimmt der Käufer der sofortigen Bereitstellung ausdrücklich zu und bestätigt, dass er damit sein Widerrufsrecht gemäß § 18 Abs. 1 Z 11 FAGG verliert.

Muster-Widerrufsformular

(Dieses Formular nur ausfüllen und zurücksenden, wenn Sie vom Vertrag zurücktreten möchten)

An: Pavel Szabo, s.r.o., Na Vyhlídce 772/7, 739 32 Vratimov, Tschechische Republik, E-Mail: info@pavelszabo.cz

Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren: _______________

Datum der Bestellung / Datum des Erhalts: _______________

Name des Verbrauchers: _______________

Anschrift des Verbrauchers: _______________

Datum: _______________

Unterschrift des Verbrauchers (nur bei Mitteilung auf Papier): _______________

6. Reklamationen und Garantie

  1. Der Käufer hat das Recht, physische Waren innerhalb von 24 Monaten nach Erhalt zu reklamieren, wenn sie mangelhaft sind.
  2. Reklamationen für digitale Produkte gelten nicht für Produkte, die bereits heruntergeladen oder anderweitig bereitgestellt wurden.
  3. Reklamationen müssen schriftlich an die E-Mail-Adresse des Verkäufers eingereicht werden.
  4. Der Verkäufer verpflichtet sich, die Reklamation innerhalb von 30 Tagen nach Eingang zu bearbeiten.

7. Urheberrechtsschutz

  1. Alle digitalen Produkte (z.B. Audiodateien, Noten im PDF-Format) und physischen Produkte (z.B. CDs, Vinyl-Schallplatten) sind urheberrechtlich geschützt.
  2. Der Käufer verpflichtet sich, die Produkte ausschließlich für den persönlichen Gebrauch zu verwenden und sie ohne schriftliche Genehmigung des Verkäufers nicht weiterzugeben.
  3. Das illegale Kopieren, Teilen oder anderweitige Verbreiten gekaufter Produkte ist eine Verletzung des Urheberrechts und kann gemäß den geltenden Rechtsvorschriften strafrechtlich verfolgt werden.

8. Datenschutz

  1. Der Verkäufer verarbeitet die personenbezogenen Daten des Käufers in Übereinstimmung mit der Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO) und dem österreichischen Datenschutzgesetz (DSG).
  2. Detaillierte Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie im separaten Abschnitt „Datenschutzerklärung".

9. Verbraucherbewertungen

Die auf meiner Website angezeigten Bewertungen stammen ausschließlich von Kunden, die bei mir Produkte gekauft haben. Die Verifizierung erfolgt dadurch, dass ich das Bewertungsformular nur an die E-Mail-Adresse sende, die in der Bestellung des jeweiligen Kunden angegeben wurde. Dadurch stelle ich sicher, dass die Bewertung von einem tatsächlichen Käufer des jeweiligen Produkts stammt.

10. Alternative Streitbeilegung

Für die außergerichtliche Beilegung von Streitigkeiten im Zusammenhang mit Online-Einkäufen steht österreichischen Verbrauchern der Internet Ombudsmann zur Verfügung:

Weitere Informationen zum Verbraucherschutz erhalten Sie beim Verein für Konsumenteninformation (VKI):

11. Schlussbestimmungen

  1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten ab dem 1.2.2026.
  2. Diese AGB unterliegen den Bestimmungen des E-Commerce-Gesetzes (ECG), des Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetzes (FAGG) und des Konsumentenschutzgesetzes (KSchG).
  3. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Bedingungen zu ändern, wobei die aktuelle Fassung immer auf der Website des Online-Shops veröffentlicht wird.
  4. Der Käufer verpflichtet sich, sich vor jeder Bestellung mit den aktuellen Allgemeinen Geschäftsbedingungen vertraut zu machen.
  5. Mit dem Absenden der Bestellung bestätigt der Käufer, dass er diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen hat und ihnen zustimmt.